CONCORD RENT A CAR

Η εμπειρία μου με τη συγκεκριμένη εταιρεία ήταν εξαιρετικά αρνητική. Έγινε ένα λάθος από την πλευρά μας σχετικά με την επιστροφή του οχήματος και επικοινωνήσαμε άμεσα για να ενημερώσουμε την εταιρεία. Αντί να αντιμετωπίσουμε την κατάσταση με κατανόηση και επαγγελματισμό, δεχθήκαμε απειλές ότι θα γίνει καταγγελία στην αστυνομία για υπεξαίρεση και παράνομη παρακράτηση του οχήματος. Επιπλέον, όταν ζητήσαμε τη νόμιμη απόδειξη για την πληρωμή μας, δεν μας εκδόθηκε, κάτι που μας προκάλεσε ακόμη μεγαλύτερη δυσαρέσκεια και όταν κατάλαβαν ότι θα προβούμε σε καταγγελία μας έστειλαν ένα πρόχειρο αυτοσχέδιο αντίτυπο ανυπόγραφο από εμάς λέγοντας μας ότι πληρώνουμε και στο τέλος με την επιστροφή να δίνουνε απόδειξη!!! Η συνολική συμπεριφορά και ο τρόπος διαχείρισης του περιστατικού ήταν απαράδεκτοι και δεν ανταποκρίνονται σε επαγγελματική εξυπηρέτηση. Για τον λόγο αυτό, δεν θα επέλεγα ξανά τη συγκεκριμένη εταιρεία ούτε θα τη συνιστούσα σε κανέναν! Η χειρότερη εταιρεια!

Συνέπεια ευγένεια επαγγελματισμός διακρίνει το προσωπικό . Δεν μπορώ να μην αναφέρω τον κ Βασίλη, επαγγελματίας και άψογος στην δουλειά του ακριβέστατος και χαμογελαστός. Συγχαρητήρια για τους συνεργάτες σας. Αυτό σας κάνει ΜΕΓΑΛΗ εταιρεία . Σας ευχαριστώ πολύ.