Η EASY MAIL η χειρότερη εταιρεία μεταφορών που υπάρχει.. με έχουν τρεις μέρες αύριο είναι η τέταρτη να περιμένω το δέμα μου και στο live tracking φαίνεται ο οδηγός να είναι στην περιοχή μου, για την ακρίβεια σήμερα ήταν δυο τετράγωνα δίπλα από το σπίτι μου, δεν μου φέρνει ποτέ το δέμα και το απόγευμα στέλνουν μήνυμα ότι έγινε αποτυχημένη προσπάθεια παράδοσης ενώ δεν έχει έρθει ποτέ!! Στα τηλέφωνα δεν απαντά κανείς, απορώ πως λειτουργεί ακόμα αυτή η εταιρεία και κακώς συνεργάζονται μαζί της. Αν το ήξερα ότι θα το έστελναν με την συγκεκριμένη δεν θα έκανα την παραγγελία από το συγκεκριμένο κατάστημα. Είναι επιεικώς απαράδεκτοι..
Αλεπάλληλα τηλεφωνηματα 1,5 ωρες και 2ωρες αναμονή και καμια απάντηση, δυο μηνύματα ειδοποίησης στο κινητό φερνουμε το δέμα σας σημερα και δεν εμφανίστηκαν , μήνυμα συγνωμη που δεν ηρθαμε θα έρθουμε αύριο αλλά και αύριο το ιδιο τροπάριο τελικά δεν ήρθανκαι τοτε τα τηλεφωνήματα που προανέφερα, μεγάλη πλάκα έχει το γεγονός οτι σου στέλνουν μήνυμα στο κινητό να παρακολουθείς που βρίσκεται ο διανομέας του δέματος το οποίο η διευθυνση που σε παραπέμπει φυσικά και δεν ανοιγει.
Αθλια εταιρεία πρέπει να την κλείσουν.
Ότι χειρότερο υπάρχει και μιλάω για το κατάστημα της καλαματας!!Αν έχετε δυνατότητα να επιλέξετε εταιρία courier να επιλέξετε αλλη!!
Είναι τραγικά απαράδεχτοι δεν απαντάνε στα τηλέφωνα μας δεν ξέρω ποτε θα παραλάβω το δέμα μου είναι από τις 13 του μήνα εκεί και ακόμη να το σκανάρουν με χελώνα πιο γρήγορα θα ερχόταν αν δεν μπορούν να ανταπεξέλθουν ας το πουν μπας και αλλάξουν οι συνεργάτες τους κούριερ πραγματικά λυπάμαι
Απαράδεκτοι! Έχασαν το δέμα μου εδώ και 15 μέρες και δεν έχω ούτε ενημέρωση, ούτε σηκώνουν τα τηλέφωνα. E-mail έστειλε τίποτα κ εκεί .
Η ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ& Η ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΕΙΝΑΙ ΑΟΡΑΤΗ, ΔΥΣΤΥΧΩΣ!
Λαμβάνουν τόσες πολλές αρνητικές αξιολογήσεις στο google maps που πλέον το σύστημα σε "φλαγκάρει" σαν σπαμ! Οπότε πάρτε εδώ την κριτική σας μπας και σωθεί κανένας άλλος.
Πίστευα οτι τα έχω δει όλα από τις μεταφορικές αλλά αυτοί παίρνουν βραβείο. Η παραγγελία μου ήταν να παραδοθεί συγκεκριμένες μέρες και ώρες που μου δεσμεύσανε εκείνοι, ακύρωσα υποχρεώσεις για να μείνω σπίτι, αλλά ο courier δεν ήρθε ποτέ ούτε επικοινώνησε. Το σύστημα live tracking δείχνει δήθεν πού βρίσκεται το φορτηγάκι, αλλά στην πράξη απλώς κάνει κύκλους γύρω από την περιοχή και δεν φτάνει ποτέ στην πόρτα μου. Το status αλλάζει συνέχεια σε “Out for delivery” και “Destination scan” χωρίς καμία πραγματική προσπάθεια παράδοσης και τα τηλέφωνα δεν απαντούν. Σήμερα, μετά από όλα αυτά και αφού δύο φορές με έχουν “κλειδώσει” στο σπίτι χωρίς να εμφανιστούν, μου έστειλαν μήνυμα να πάω εγώ στις αποθήκες τους στο Ρέντη για να παραλάβω το πακέτο λες και έχω περιθώρια να κόβω βόλτες στην Αθήνα. Ούτε μισό αστεράκι δεν σας αξίζει
Η χειρότερη εμπειρία που είχα ποτέ με μεταφορική. Από το προηγούμενο Σάββατο έπαιρνα μήνυμα ότι το δέμα μου θα παραδοθεί 13:00–15:00 και φυσικά δεν ήρθε ποτέ, ενώ ξαφνικά εμφανίστηκε ως “ακυρωμένο” χωρίς καμία εξήγηση. Τη Δευτέρα χρειάστηκαν πάνω από 30 κλήσεις μέχρι να μου απαντήσουν, μόνο και μόνο για να μου πουν να πάω στον Ρέντη να το πάρω. Έκανα μία ώρα δρόμο πήγαινε–έλα από Καλλιθέα, αφήνοντας τα παιδιά μου και τη γυναίκα μου άρρωστη στο σπίτι, και όταν έφτασα μου είπαν ότι “έχουν χαμό από δέματα” και δεν μπορούν να το βρουν! Καμία συνεννόηση μεταξύ τους, καμία οργάνωση, καμία διάθεση να βοηθήσουν. Μου είπαν “ή έλα αύριο ή θα στο φέρουμε Πέμπτη”, ενώ η παράδοση ήταν για Σάββατο. Πέρασε ήδη μια ολόκληρη εβδομάδα με καθημερινά ψεύτικα μηνύματα ότι “έρχεται σήμερα” και κανείς δεν σηκώνει το τηλέφωνο. Ειλικρινά, εντελώς αναξιόπιστη εταιρεία. Μακριά
Δεν έχω λόγια! 3.5 αστέρια στην Google και έχετε απενεργοποιήσει τα reviews γιατί δεν με αφήνει να προσθέσω το δικό μου, θα πρέπει να κάνετε κάθε μέρα manifest και να ευχαριστείτε το σύμπαν! Είστε απαράδεκτοι, το viber link σε στέλνει σε ένα χάρτη που και καλά παρακολουθείς που είναι ο οδηγός... Εγώ μένω Θησείο, το link δείχνει ότι ναναι μιας και ο οδηγός καβάλησε πεζόδρομους, μπήκε μέσα σε πολυκατοικίες, σε αδιέξοδα, λίγο και θα έπαιρνε και τον ηλεκτρικό και αφού "πέρασε" δίπλα από το σπίτι μου, δεν μπόρεσε να παραδώσει και αύριο πάλι, δεύτερη φορά. Και ενώ η παράδοση έλεγε μέχρι 18:30, 16:45 μου έριξε άκυρο. Ούτε τα προσχήματα δλδ να περάσει τουλάχιστον ο χρόνος που εσείς λέγατε ότι θα παραδώσετε! Πείτε μας θέλουμε 5 μέρες όχι κάθε μέρα σήμερα θα έρθει και 20 λεπτά στο τηλεφωνικό που δεν το σηκώνει κανείς! Α-Π-Α-Ρ-Α-Δ-Ε-Κ-Τ-Ο-Ι
Δεν σηκώνουν το τηλ και δεν παραδίδουν τις αποστολές στην διεύθυνση που πρέπει αλλά στέλνουν ενα μηνυμα ότι η αποστολή βρίσκεται σε αυτό το κατάστημα ενώ πρέπει να σου το φέρουν στην διεύθυνση που το έχεις παραγγείλει γιατί αυτή είναι η δουλειά τους.
Αν σηκωναν και κανένα τηλέφωνο καλά θα ήταν έχω καλέσει πάνω από 20 φορές και τίποτα
Ο ίδιος μου είπε ότι δεν είναι υποχρεωμένος να τους καλέσει και ότι δεν είναι δική του η εταιρεία. Με αγνόησε εντελώς και όταν τον ρώτησα πως θα μάθω που είναι το πακέτο μου εφόσον δεν μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους, σήκωσε τους ώμους αδιάφορα και μου απάντησε ότι έχει 100 δέματα να παραδώσει και ότι δεν έχει χρόνο να ασχοληθεί μαζί μου.Πολύ ανευθυνότητα καΙ άσχημη συμπεριφορά.
Να μη σου τύχει να σου στείλουν κάτι με αυτήν την εταιρεία.... Το τηλεφωνικό κέντρο μάλλον είναι εικονικό γιατί απλά δεν το σηκώνουν. Προσπαθώ να βρω άκρη γιατί η παραγγελία μου βρίσκεται στη Χίο και όχι στην Αττική όπου μένω!
Έκανα κλήση στην εταιρεία στις 13:33.Για 1 ώρα, 32 λεπτά και 20 δευτερόλεπτα άκουγα την κοπέλα να λέει ότι το τηλεφώνημα μου είναι σημαντικό και να περιμένω απάντηση.Όταν ξαναπήρα μού είπε ότι η εταιρεία είναι κλειστή από τις14:00.
