Bampali Natalia K.

Επισκέφτηκα το γραφείο και δεν έμεινα καθόλου ευχαριστημένη. Παρότι η ίδια είχε συντάξει τα συμβόλαια στο παρελθόν, μου δήλωσε ότι «βαριόταν» να ασχοληθεί για να τα αναζητήσει. Με έβαλε να τα εκτυπώσω μόνη μου, αναγκάζοντάς με να ψάχνω εκτυπωτικό κέντρο, επειδή δεν ήθελε να τα εκτυπώσει η ίδια. Παρ’ όλα αυτά, στη συνέχεια με χρέωσε ένα μεγάλο ποσό, ενώ εγώ είχα ήδη αναλάβει την εκτύπωση και αρνήθηκε να μου δώσει απόδειξη. Ενώ περίμενα στο γραφείο, ήμουν παρούσα και σε ένα ακόμη περιστατικό. Ένας κύριος, ο οποίος ήταν ευγενέστατος και μιλούσε με απόλυτο σεβασμό, δέχτηκε απαράδεκτη και απότομη συμπεριφορά και τελικά τον έδιωξε χωρίς λόγο. Η συνολική εικόνα που αποκόμισα ήταν πολύ αρνητική. Πραγματικά απαράδεκτη συμπεριφορά. Δεν πρόκειται να ξαναεπισκεφθώ το γραφείο και θα πρότεινα σε άλλους να μείνουν μακριά.

Επικοινώνησα με το γραφείο, αφενός δεν γνωρίζει τη δουλειά της ούτε η ίδια αλλά ούτε και η γραμματέας και αφετέρου ήταν εξαιρετικά αγενής χωρίς κανένα απολύτως λόγο. Συνιστώ να μείνετε μακριά.

Απευθύνθηκα στο συγκεκριμένο γραφείο για αγορά πρώτης κατοικίας και απαλλαγή ΦΜΑ. Δεν γνώριζε ποια έγγραφα έπρεπε να υποβληθούν στην εφορία, και όταν προέκυψε θέμα, αρνήθηκε κατηγορηματικά να ασχοληθεί. Φώναζε ότι "δεν είναι δική της δουλειά" και ότι τόσο η εφορία όσο κι εγώ είμαστε "παράλογοι". Αναγκάστηκα να το λύσω μόνος μου. Αν δεν το έκανα, θα είχα ζημιά 8-10 χιλιάδες ευρώ. Όταν προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω, έκανε πως δεν με θυμόταν. Αντιεπαγγελματική συμπεριφορά, άγνοια βασικών διαδικασιών, και πλήρης αδιαφορία για τον πελάτη. Μείνετε μακριά.